Survei Kepuasan Pasien Jadi Jurus Jitu RS Andi Makkasau Benahi Pelayanan

Spread the love

PAREPARE, Cyberpare.com — Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Makkasau, Kota Parepare punya jurus jitu untuk melakukan evaluasi dan benahi pelayanan terhadap pasiennya. Ini disampaikan Humas RS Andi Makkasau, Farida.

“Guna meningkatkan pelayanan lebih baik, kami memprogramkan survei kepuasan bagi pasien secara berkala,” katanya.

Menurut Farida, survei kepuasan terhadap pelayanan kesehatan ini dilakukan tiga bulan sekali.

“Jadi sudah ada tim kompeten yang dibentuk, bertugas melakukan survei itu terhadap pasien,” ujarnya.

Hasil survei itu nantinya, lanjut Farida, bakal menjadi bahan evaluasi untuk memperbaiki atau membenahi manajemen rumah sakit yang masih dikeluhkan.

“Penilaian dalam survei tersebut meliputi, kedisiplinan di setiap ruangan, pemeliharaan alat dan pelayanan dokter dan tenaga medis,” jelasnya. (di)

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *