Setahun, Call Centre 112 Layani 16.795 Pasien

Berita terkini

CYBERPARE.COM, PAREPARE — Layanan Call Centre 112 dari Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Parepare telah beroperasi empat tahun, dan menunjuk tren positif dalam pelayanannya. Ini ditandai dengan peningkatan pasien yang dilayani setiap tahunnya.

Kabag Humas dan Protokoler Setdako Parepare, Amarun Agung Hamka menjelaskan, di tahun 2014, Call Centre 112 melayani 2.277 masyarakat.

“Terjadi peningkatan signifikan di tahun 2015, dengan pelayanan mencapai 8.394 pasien,” ujarnya, Jumat (15/3/2019).

Sedangkan tahun 2016, lanjut Hamka, Call Centre 112 melayani 13.293 pasien. Tahun 2017 kembali meningkat menjadi 16.512 pelayanan.

“Tahun 2018, Call Centre 112 meningkat mencapai 16.795 pelayanan. Program kesehatan ini terus berbenah lebih baik, guna mengoptimalkan pelayanan terhadap masyarakat,” jelas mantan lurah Labukkang ini.

Menurut Hamka, Pemkot Parepare selanjutnya bakal memprogramkan ambulance khusus anak dan pelayanan bagi masyarakat yang lanjut usia.

“Selain itu, layanan panggilan darurat dari tiga unit, yakni Unit Call Centre 112, Unit Damkar dan Unit BPBD, bakal disatukan dalam satu gedung sebagai layanan terpadu,” bebernya. (ad)

Related posts