CYBERPARE.COM, PAREPARE — Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Makkasau Kota Parepare menggelar in house training atau pelatihan komunikasi efektif bagi tenaga kesehatannya. Dengan mengundang pemateri dari pengurus bidang diklat DPW Sulsel, dr NS. Yulia Prihartini, S.Kep. M.Kep, di Aula rumah sakit, Rabu (8/5/2019).
Bagian Humas RSUD Andi Makkasau Kota Parepare, Hj Farida mengatakan, tujuan in house training agar tenaga kesehatan mampu menerapkan komunikasi efektif untuk meningkatkan keselamatan pasien.
“Komunikasi efektif akan mengurangi terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan, yang berhubungan dengan keselamatan pasien,” ujarnya.
Menurutnya, kegiatan itu sesuai dengan implementasi motto RSUD Andi Makkasau, yaitu ‘mengutamakan keselamatan pasien’.
“Komunikasi efektif berkontribusi penting dalam peningkatan mutu pelayanan terhadap pasien,” katanya.
Pemateri, dr NS. Yulia Prihartini, S.Kep. M.Kep menjelaskan, komunikasi efektif adalah pertukaran informasi, ide dan perasaan yang menghasilkan perubahan sikap. Sehingga terjalin hubungan baik antara pemberi dan penerima pesan.
“Tenaga kesehatan mesti memenuhi kebutuhan, keinginan dan harapan masyarakat,” tandasnya. (Ad)
