CYBERPARE.COM,PAREPARE-Perusahaan Air Minum (PAM) Tirta Karajae meluncurkan layanan chatbot 24 jam untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan pelanggan. Dengan adanya chatbot ini, pelanggan dapat dengan mudah mengakses informasi dan mendapatkan bantuan terkait layanan air minum PAM Tirta Karajae.
Layanan chatbot ini dapat diakses melalui platform yang disediakan oleh PAM Tirta Karajae, dan dapat membantu pelanggan dalam berbagai hal, seperti pengecekan tagihan, pengaduan gangguan, dan informasi lainnya. Dengan adanya layanan ini, PAM Tirta Karajae berharap dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan memberikan pengalaman layanan yang lebih baik.
Chatbot ini dirancang secara khusus oleh Tim Humas dan Protokoler PAM Tirta Karajae, dengan tujuan memberikan respons cepat dan solusi praktis bagi pelanggan tanpa harus menunggu lama. Fitur ini dapat diakses melalui website resmi Info PAM Tirta Karajae [https://info.pamtirtakarajae.co.id/] yang terhubung dengan sistem layanan pelanggan.
“Kami terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan, dan kehadiran Chatbot 24 jam ini menjadi terobosan baru untuk memudahkan akses informasi bagi pelanggan kapan saja,” ujar Direktur PAM Tirta Karajae Andi Firdaus Djollong, Senin (2/6/2025).
Dengan teknologi ini, pelanggan dapat menanyakan berbagai hal
seperti:
Cara cek tagihan
Cara bayar tagihan
Dan pertanyaan umum lainnya
Keunggulan Chatbot PAM Tirta Karajae adalah kemampuannya memberikan respon instan, namun tetap didukung oleh tim customer service jika dibutuhkan penanganan lebih lanjut.
“Kami harap dengan adanya fitur ini, keluhan dan pertanyaan pelanggan dapat teratasi lebih efisien, sekaligus mendukung transformasi digital di sektor pelayanan publik,” ungkap Erfendi Rasyid, Assman HUMAS dan Protokoler PAM Tirta Karajae.
Pelanggan dapat segera mencoba fitur terbaru ini dan memberikan masukan untuk pengembangan lebih lanjut. Informasi lebih detail bisa diakses di [https://info.pamtirtakarajae.co.id/]. (*)
