CYBERPARE.COM,PAREPARE-Pemerintah Kota Parepare meluncurkan aplikasi “Lapor Pak Wali” sebagai platform pengaduan masyarakat online yang dapat diakses dengan mudah.
Aplikasi ini dirancang untuk memfasilitasi komunikasi antara masyarakat dan pemerintah kota, sehingga masyarakat dapat menyampaikan aspirasi, pengaduan, atau permintaan informasi secara online.
“Kami menghadirkan layanan Lapor Pak Wali sebagai bentuk nyata komitmen untuk mendengarkan langsung keluhan dan masukan dari masyarakat. Melalui layanan ini, aduan yang masuk bisa segera kami tindak lanjuti demi perbaikan dan peningkatan layanan publik,” ungkap Wali Kota Parepare, Tasming Hamid, pada Senin (19/5/2025).
Dengan aplikasi “Lapor Pak Wali”, masyarakat dapat memantau langsung status pengaduan mereka dan mendapatkan respon yang cepat dari pemerintah kota. Aplikasi ini menjadi salah satu inovasi pemerintah kota dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan meningkatkan partisipasi masyarakat dalam pembangunan kota.(*)
