PAREPARE, Cyberpare.com — Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Makkasau, Kota Parepare terus berbenah, guna meningkatkan pelayanan terhadap pasien. Salah satu jurus yang dilakukan, yaitu menggelar rapat evaluasi tiap pekan.
Kepala Bagian Informasi dan Komunikasi RS Andi Makkasau, Mukarramah, mengatakan, rapat evaluasi dilaksanakan pihak manajemen rumah sakit, bertujuan mengetahui kinerja sistem pelayanan.
“Jika ditemukan kekurangan pelayanan, maka dalam rapat kita bahas solusi dan perbaikannya,” kata dia.
Selain itu, pihaknya telah mengimbaukan terhadap masyarakat, agar menyampaikan langsung keluhan, yang dianggap masih menjadi kekurangan manajemen rumah sakit.
“Kita harap ada saran dan masukan dari pasien maupun keluarganya. Hal itu dapat jadi pelajaran dan pembenahan kami dalam meningkatkan pelayanan,” ujarnya. (di)
